Θέλουμε η εμπειρία σας μαζί μας να είναι εύκολη και χωρίς προβλήματα. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με μια αγορά, μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα προϊόντα εντός 30 ημερών από την παραλαβή για ανταλλαγή, πίστωση καταστήματος ή πλήρη επιστροφή χρημάτων. Εάν έχετε αιτήματα επιστροφής περισσότερες από 30 ημέρες μετά την παραλαβή, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για πιθανή επισκευή, πίστωση καταστήματος ή αντικατάσταση.

Λάβετε υπόψη ότι όλες οι επιστροφές υπόκεινται σε AGM Global Vision Προϋποθέσεις Επιστροφής. Προϋποθέσεις επιστροφής: Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν σε ΝΕΑ κατάσταση (δηλαδή, δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή σπάσει), στην αρχική συσκευασία του κατασκευαστή και με όλα τα γνήσια περιεχόμενα που περιλαμβάνονται, π.χ. εγχειρίδια οδηγιών, αξεσουάρ, πρόσθετα εξαρτήματα.

Όλες οι ανταλλαγές και οι επιστροφές απαιτούν τη συμπλήρωση μιας φόρμας εξουσιοδότησης επιστροφής εμπορευμάτων (RMA). Μόλις ολοκληρωθεί, ακολουθήστε τις παρεχόμενες οδηγίες επιστροφής και επιστρέψτε τα εμπορεύματα το συντομότερο δυνατό. Λάβετε υπόψη ότι ο αριθμός RMA σας είναι ενεργός μόνο για 15 ημέρες από την ημερομηνία υποβολής, οπότε μην καθυστερείτε!

Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ασφαλίζετε τα αγαθά για την πλήρη αξία τους όταν τα στέλνετε σε εμάς. Και για να διασφαλίσουμε την έγκαιρη επιστροφή ή ανταλλαγή, σας ζητάμε να τυλίξετε με ασφάλεια τα αντικείμενα για να αποτρέψετε τη ζημιά κατά την αποστολή. Εάν πιστεύετε ότι η παραγγελία σας υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε αμέσως με την Εξυπηρέτηση Πελατών.

Μετά από έγκριση, AGM Global Vision επιστρέφει τους πελάτες μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης πλήρωσε μέσω πιστωτικής κάρτας, τυχόν απαραίτητες επιστροφές χρημάτων θα εφαρμοστούν στην πιστωτική κάρτα του πελάτη.

Σημείωση: AGM Global Vision απαιτεί την επιστροφή όλων των διαφημιστικών ειδών ή/και των δώρων που περιλαμβάνονται στην αγορά σας, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν δωροεπιταγών με την αγορά. Για παράδειγμα, εάν φτάσει ένα κιάλιο με δωρεάν φακό, και τα δύο αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν πριν από την επεξεργασία μιας ανταλλαγής ή επιστροφής χρημάτων. Επιπλέον, AGM Global Vision προς το παρόν δεν είναι σε θέση να δεχτεί μερικές επιστροφές σε κιτ ή σε τυχόν συσκευασμένα προϊόντα. Εάν δεν λάβετε πλήρη επιστροφή, AGM Η Global Vision διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει επιπλέον 20 $ για την επιστροφή του πακέτου στον πελάτη.

Κάθε πιστοποιητικό δώρου που εκδίδεται ως δωρεάν δώρο με κατάλληλη αγορά είναι άκυρο κατά την επιστροφή του προϊόντος που πληροί τις προϋποθέσεις. Το πιστοποιητικό δώρου θεωρείται ότι επιστρέφεται με επιστροφή προϊόντος. Εάν το πιστοποιητικό δώρου χρησιμοποιήθηκε κατά την επιστροφή, AGM Global Vision διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή ή την επιστροφή χρημάτων στον πελάτη μείον το ποσό του πιστοποιητικού δώρου που εκδόθηκε.

AGM Global Vision προσφέρει πολλά αντικείμενα που περιορίζονται προς πώληση στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής από ομοσπονδιακούς, κρατικούς ή/και τοπικούς νόμους και κανονισμούς. Τέτοιοι ομοσπονδιακοί, πολιτειακοί ή/και τοπικοί νόμοι και κανονισμοί υπόκεινται σε αλλαγές. Σε περίπτωση τέτοιας αλλαγής, AGM Global Vision διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί οποιαδήποτε επιστροφή εάν είναι παράνομη η αποστολή, η χρήση, η μεταφορά, η κατοχή, η αγορά, η κατοχή ή η πώληση τέτοιου περιορισμένου προϊόντος. Είναι τελικά ευθύνη του Πελάτη να ερευνήσει και να διασφαλίσει ότι το αντικείμενο είναι νόμιμο για χρήση, μεταφορά, κατοχή, αγορά ή/και κατοχή στην ομοσπονδιακή, πολιτειακή ή/και τοπική περιοχή του Πελάτη.

AGM Global Vision επεξεργάζεται όλες τις επιστροφές εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου εμπορεύματος. Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών διαφέρουν στον χρόνο που απαιτείται για την αποστολή πιστώσεων στον λογαριασμό ενός πελάτη. Συμβουλευτείτε την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις πιστωτικές πολιτικές. Για παραγγελίες PayPal, οι επιστροφές χρημάτων θα πρέπει να αποσυρθούν από τον λογαριασμό σας PayPal για να αντικατοπτρίζουν τη δήλωση της πιστωτικής σας κάρτας.

AGM Global Vision δεν χρεώνει τέλη ανανέωσης για τα περισσότερα είδη που αποστέλλονται εντός 30 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων. Τα τέλη επαναπλουτισμού δεν ισχύουν για αντικείμενα που επιστρέφονται νέα, αχρησιμοποίητα και με όλες τις γνήσιες συσκευασίες και αξεσουάρ, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται όλοι οι όροι επιστροφής και ακολουθούνται οι οδηγίες επιστροφής.

AGM Global Vision διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τέλος επαναπλήρωσης έως και 20% για επιστροφές ανοιγμένων, μεταχειρισμένων ή κατεστραμμένων προϊόντων και για εκείνες τις επιστροφές που δεν ακολουθούν τις Οδηγίες Επιστροφής και Ανταλλαγής. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι AGM Global Vision διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τυχόν επιστροφές που λαμβάνονται σε μη πωλήσιμη κατάσταση. Επιπροσθέτως, AGM Global Vision διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει επιπλέον τέλη εάν το προϊόν δεν επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία.

AGM Global Vision θα πραγματοποιήσει ευχαρίστως μια ανταλλαγή όποτε δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι με μια αγορά εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Βεβαιωθείτε ότι το επιστρεφόμενο στοιχείο είναι σε ΝΕΑ κατάσταση (δηλαδή, δεν χρησιμοποιείται, δεν ανοίγει, δεν έχει υποστεί δοκιμή) και δεν εμπίπτει στις εξαιρέσεις της Πολιτικής Επιστροφών. Ακολουθήστε τις οδηγίες επιστροφής και ανταλλαγής για να ζητήσετε RMA και επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή Exchange στην ενότητα "Τύπος επιστροφής".

Εξαίρεση πολιτικής επιστροφής: Η τυπική πολιτική επιστροφής δεν ισχύει για είδη ειδικής παραγγελίας, λογαριασμούς χονδρικής και συμβάσεις υψηλής αξίας (άνω των $ 25,000 USD). Δεν υπάρχουν επιστροφές χρημάτων για είδη ειδικής παραγγελίας, λογαριασμούς χονδρικής και συμβάσεις υψηλής αξίας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών.

Συμπληρώστε μια φόρμα αιτήματος RMA για όλες τις επιστροφές. Μετά την ολοκλήρωση, ακολουθήστε τις παρεχόμενες οδηγίες επιστροφής και επιστρέψτε το εμπόρευμα εντός 15 εργάσιμων ημερών, για να διασφαλίσετε ότι η ανταλλαγή ή η επιστροφή χρημάτων σας διεκπεραιώνεται έγκαιρα.

1. Συμπληρώστε και υποβάλετε μια φόρμα αιτήματος RMA για να λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής εμπορευμάτων (RMA). Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να δεχτούμε μια επιστροφή χωρίς συμπληρωμένη φόρμα αιτήματος RMA.
2. Με την υποβολή της φόρμας αιτήματος RMA, ο αριθμός RMA θα σας αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 24-48 ωρών.
3. Συσκευάστε τα αντικείμενα με ασφάλεια χρησιμοποιώντας το αρχικό υλικό συσκευασίας για να αποφύγετε τυχόν ζημιές κατά τη μεταφορά.
4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει όλο το διαφημιστικό υλικό, αξεσουάρ, εγχειρίδια ή άλλα είδη που περιλαμβάνονται στην αρχική αποστολή.
5. Εκτυπώστε τη φόρμα "Περίληψη επιστροφής" και τοποθετήστε το μέσα στο κουτί.
6. Συνιστάται στους πελάτες να ασφαλίζουν τα πακέτα για την πλήρη αξία τους ως AGM Globalvision δεν είναι υπεύθυνη για τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα έως ότου υπογραφεί στην αποθήκη μας. Ως εκ τούτου, οι πελάτες είναι υπεύθυνοι σε περιπτώσεις όπου ένα πακέτο που επιστρέφεται χάνεται, κλέβεται ή καταστρέφεται κατά τη μεταφορά.
7. Παρακαλώ σημειώστε ότι AGM Η Globalvision δεν μπορεί προς το παρόν να δεχτεί αποστολές COD. Για να διασφαλίσετε τη σωστή παράδοση, σας συνιστούμε να επιλέξετε μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που προσφέρει ειδοποίηση παράδοσης (π.χ. UPS, USPS ή FedEx).